Política de Privacidade completa

Protegemos os seus dados e respeitamos as normas vigentes em Portugal e União Europeia

Compromisso com a privacidade dos dados

A sua confiança é essencial. Coletamos apenas as informações necessárias para oferecer análises regionais de qualidade e proteger seus dados conforme as leis aplicáveis.

Esta política explica de forma transparente como recolhemos, utilizamos, armazenamos, partilhamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso serviço.

Coleta de dados pessoais

Coletamos dados quando utiliza nossos formulários, navega pelo site ou interage com os painéis comparativos.

Informações fornecidas diretamente

  • Nome e sobrenome para cadastro e identificação
  • Endereço de email para contactos
  • Telefone para comunicações
  • Dados coletados durante consultas regionais
  • Mensagem enviada por formulários

Informações coletadas automaticamente

  • Endereço IP do utilizador
  • Dados de sessão e acesso
  • Detalhes do navegador utilizado
  • Informações técnicas de uso
  • Registo de preferências e interações

Uso das informações pessoais

Os dados recolhidos servem para realizar comparações regionais, acompanhar interações e melhorar serviços.

  • Gerir pedidos enviados
  • Aprimorar a experiência no site
  • Responder dúvidas e contactos
  • Gerar estatísticas anónimas
  • Personalizar relatórios regionais
  • Otimizar navegação
  • Cumprir obrigações legais

Compromisso ético: Todos os dados são tratados com confidencialidade e usados apenas segundo o consentimento do utilizador e requisitos legais em vigor.

Partilha e divulgação de dados

Só partilhamos dados com parceiros essenciais para o funcionamento da plataforma, sempre em regime de confidencialidade.

Prestadores de serviço

Alguns dados podem ser processados por fornecedores em regime contratual de proteção e sigilo.

Obrigações legais

Se exigido por lei, partilhamos dados apenas na medida do necessário.

Estatísticas anónimas

Dados estatísticos são despersonalizados sem identificar o utilizador.

Direitos dos titulares

Tem o direito de acessar, corrigir, portar ou apagar seus dados, conforme a legislação europeia e portuguesa.

  • Solicitar acesso aos dados pessoais
  • Corrigir ou atualizar informações fornecidas
  • Pedir exclusão dos seus dados
  • Portar seus dados quando requisitado
  • Opor-se ao uso dos dados pessoais
  • Solicitar limitação do processamento

Para exercer direitos, envie pedido pelo formulário de contacto ou email indicado nesta política.

Segurança e proteção de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a integridade e confidencialidade das informações.

Medidas técnicas implementadas

  • Encriptação de dados em trânsito e repouso
  • Monitorização constante da infraestrutura
  • Firewalls e antivírus
  • Backups regulares e controlados

Medidas organizacionais

  • Treino contínuo dos colaboradores
  • Políticas de acesso restrito
  • Auditorias internas periódicas
  • Controlo de terceirizados e parceiros

Prazos de conservação dos dados

Armazenamos informações conforme requisitos legais ou pelo tempo necessário à realização da comparação regional.

  • Dados mantidos enquanto a conta estiver ativa
  • Mantidos para aprimoramento de serviço
  • Conversas retidas para registo
  • Informações guardadas enquanto obrigatórias
  • Removidas após solicitação do utilizador

A exclusão será realizada mediante pedido do titular, respeitando obrigações legais.

Transferências internacionais de dados

Os dados podem ser transferidos para servidores fora de Portugal, mas sempre sob salvaguardas contratuais e legais.

  • Proteção segundo RGPD
  • Uso de cláusulas contratuais-padrão
  • Parcerias apenas com empresas de confiança
  • Transferências revogáveis sob pedido

Política de cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência, personalizar funções e obter métricas de navegação.

Tipos e funcionalidades de cookies

  • Necessários para funcionamento técnico
  • Acompanham desempenho da navegação
  • Ajustam preferências do utilizador
  • Permitem recursos extras na plataforma

Pode gerir cookies diretamente no seu navegador e painel de consentimento.

Alterações nesta política

Reservamo-nos ao direito de atualizar esta política conforme legislação ou mudanças operacionais.

  • Publicação no site
  • Envio por email cadastrado
  • Avisos nas áreas de login
  • Notificação nos painéis regionais

Recomendamos consultar a política periodicamente para acompanhar modificações.

Fale sobre privacidade

Em caso de dúvida ou pedido sobre dados siga os canais indicados.

Brivallora

Avenida 5 de Outubro 10, 1050-056 Lisboa Portugal

Telefone: +351 965184215

Email: [email protected]

Atualizado em 30 de janeiro de 2026

Em vigor desde 30 de janeiro de 2026